Sisällys

• Pelialustamme ja teknillinen rakenne
• Pelivalikoima sekä valikoima
• Maksutavat ja suojaus
• Asiakastyytyväisyys ja tukipalvelu

Pelialusta sekä teknillinen ratkaisu

Meidän FPS-kasinolta pelailu nojaa korkeatasoisiin teknologisiin ratkaisuihin, jotka mahdollistavat sulavan käytön jokaisella laitteistolla. Alustamme on kehitetty tuoreella HTML5-ratkaisulla, mikä takaa pääsyn peleihin ilman erillisiä tiedostojen latauksia tai asentamista. Toimimme kokonaan laillisesti Viron myöntämän peliluvan (MGA/B2C/394/2017) alla, mikä turvaa käyttäjille suojan sekä oikeudenmukaisen peluun liittyvien periaatteiden noudattamisen.

Alustamme lataamisnopeus on optimoitu äärirajoille. Keskimääräinen sivuston latautumisaika on alle kaksi sekuntiin, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvoa nopeampi. Kyseinen tekninen plussa näkyy etenkin suorapeleissä, missä suora suoratoisto vaatii vankkaa yhteyttä että nopeaa datan hallintaa.

Pelikatalogimme sekä pelit

Kasinomme asiakkaat löytävät kattavan valikoiman pelejä huippuluokan kehittäjiltä. Yhteistyökumppanina toimii yli 85 peliyhtiötä, joka takaa https://fpscasino.fi/ vaihtelevan sekä alati uudistuvan kokoelman. Kokoelmamme käsittää yli 6200 eri peliä, joista jokainen on kokeiltu oikeudenmukaisuuden ja suorituskyvyn kannalta.

Pelihallimme erikoisalueet

Olemme organisoineet pelikokoelmamme selkeisiin kategorioihin, jotta oikean pelivaihtoehdon löytäminen olisi äärimmäisen helppoa. Hedelmäpelit luovat suurimman osuuden pitäen sisällään klassiset fruitit, videokolikkopelit sekä kasvavat jättipotit. Live-casinossamme asiakkaat voivat nauttimaan todellisesta kasinofiilistä taitavien jakajien kanssa.

• Megaways-mekanismi yli 300 pelituotteessa tarjoavat vaihtelevan voittolinjamäärän kaikilla pyöräytyksellä
• Pöytäpelitarjonta käsittää 180 erilaista versiota blackjackista, rulettipeleistä että pokerista
• Kilpapelit mahdollistavat kilpailemisen toisia pelaajia vastaan viikoittaisissa turnauksissa
• Erikoisosuus kuten bingo, scratchit sekä virtuaalilajit rikastuttavat valikoimaa

Peliosio
Pelimäärä
Suosituimmat toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	4 800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96,4 %
Live-casino	280+	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic	98.8%
Pöytäpelit	180+	Microgaming, Red Tiger, Relax	97.2%
Jättipotit	65+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	94,8 %
Erikoispelit	120+	Hacksaw Gaming, Spribe, BGaming	95,6 %

Maksuvaihtoehdot ja turvallisuus

Maksutapahtumien varmuus on meille ykkös- prioriteetti. Käytämme 256-bittistä salausta kaikissa siirtojen suojaamiseen, sekä kaikki maksutiedot hoidetaan PCI DSS -standardien mukaisesti. Maksut kasinomme tapahtuvat useilla eri maksumenetelmillä, ja summat näkyvät pelitilillä saman tien.

Nopeat kotiutukset sekä avoimuus

Nostoprosessimme on suunniteltu täysin yksinkertaiseksi ja joutuisaksi. Sähköisten lompakkopalveluiden avulla suoritetut maksut hoidetaan tavallisesti 24 h sisällä, kun pankkisiirrot vievät yhdestä kolmeen arkipäivää. Pelisivustomme ei peri minkäänlaisia käsittelymaksuja talletuksista tai kotiutuksista, mikä on poikkeuksellista alalla.

1. Vahvistusprosessi suoritetaan yhden kerran ID-kortilla ja osoitetodistuksella
2. Kotiutusrajat alkavat 20 eurosta ja ulottuvat 10 000 euroon per tapahtuma VIP-jäsenille
3. Vastuullisen pelaamisen toiminnot sisältävät maksurajoitukset, tappiokatto sekä itsesulkumahdollisuuden
4. Kaksivaiheinen tunnistautuminen suojaa tiliä ei-toivotulta pääsyltä

Käyttäjäkokemus ja tukipalvelu

Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa vuorokauden ympäri suomenkielellä. Live-keskustelu on nopein tapa ottaa yhteyttä pikanisissa tilanteissa, ja tyypillinen vastausaika on alle kolme minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin viesteihin vastaamme yleensä neljän tunnin kuluessa.

Asiakaspalautteen perusteella olemme kehittäneet pelisivustomme käyttöä alati intuitiivisemmaksi. Hakukenttä mahdollistaa suomenkielisiä hakusanoja ja suodattimia, joiden avulla pelituotteita pystyy rajata teeman, valmistajan tai erikoisominaisuuksien mukaan. Suosikkipelit mahdollistaa oman pelikokoelman tekemisen ripeää kulkua varten.

Sivustomme on omistautunut tarjoamaan käyttäjillemme parhaimman mahdollisen pelielämyksen liittämällä laajan pelivalikoiman, varmat maksutavat sekä huippuluokan tukipalvelun. Jatkuva parantaminen että käyttäjien kuuleminen ovat toimintamme kulmakivet.