Sisältö
- Monipuolinen pelitarjonta kaikenlaisiin tarpeisiin
- Varmuus ja pelivastuullisuus käytännöissämme
- Sujuvat maksuvaihtoehdot että helpot nostot
- Bonusjärjestelmä sekä VIP-edut
- Suomalainen asiakastuki 24/7
Laaja pelivalikoima monenlaisiin toiveisiin
Palvelussamme luotettava kasino Valtti Kasino tiedämme, ettei jokainen pelaaja ovat yksilö henkilökohtaisine toiveineen. Sen vuoksi me olemme rakentaneet kataloogin, mikä tarjoaa yli 2 500 erilaista pelituotetta johtavilta pelikehittäjiltä. Sloteista pöytäpeleihin että live-kasinoihin – meillä on kaikki, jota nykypäivän pelaamista vaatii.
Pelivalikoimamme täydentyy viikoittain tuoreilla lisäyksillä, mikä takaa että jäsenemme voivat nauttimaan markkinoiden viimeisimpiä tuotteita ensimmäisenä joukossa olevina. Kumppaneinamme työskentelevät alan tunnetuimmat toimittajayritykset, mikä turvaa laadukkaan pelikokemukset joka ikisellä kierroksella.
| Hedelmäpelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 0,10€ – 100€ |
| Livepöydät | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0,50€ – 5 000€ |
| Klassiset pelit | 200+ | NetEnt, Microgaming | 1€ – 500€ |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Red Tiger, Yggdrasil | 0,20€ – 50€ |
| Urheiluvedonlyönti | 45+ lajia | Kambi, Betradar | 0,10€ – 1 000€ |
Varmuus että vastuullinen pelaaminen toiminnassamme
Toimintamme pohjautuu Maltan lisenssin myöntämiin ehtoihin, ja kunnioitamme tiukasti jokaista EU:n vaatimuksista kasinotoiminnalle. Verifioitu fakta: Maltalainen pelilisenssi numero MGA/B2C/394/2017 edellyttää yrityksiltä toistuvia turvallisuustarkastuksia että avointa taloudellista tiedonantoa, joka turvaa pelaajien varojen täydellisen suojan.
Hyödynnämme uusinta salausta kaikissa transaktioissa sekä asiakastietojen hallinnassa. Yhteistyötahomme edustavat kansainvälisesti tunnustettuja varmennusyrityksiä, jotka testaavat systeemejämme säännöllisesti potentiaalisten haavoittuvuuksien välttämiseksi.
Vastuulliseen pelaaminen työkalut
- Talletuksen rajat: Aseta päivä-, viikoittaiset tai sitten kuukautiset talletuskattot helposti käyttäjätilisi hallinnasta
- Peliaikalaskuri: Järjestelmä lähettää automaattiset muistutukset pelaamisesta haluamiesi intervallien mukaan
- Itsesulkeminen: Vaihtoehto sulkea tili tietyksi aikaa tai vaihtoehtoisesti lopullisesti ei tarvetta monimutkaisille menettelyille
- Todellisuustarkistus: Ohjelmisto näyttää määräajoin peliisi kuluneen keston sekä panostukset
- Suora kontakti tukiorganisaatioihin: Tarjoamme yhteydet Peluuriin ja muille paikallisiin auttajatahoihin
Nopeat maksutavat sekä helpot rahansiirrot
Tiedostamme, ettei nopeat rahansiirrot edustavat keskeinen osa hyvää asiakaskokemusta. Sen vuoksi me olemme ottaneet maksukumppaneiksemme yksinomaan ripeimmät ja turvalliset palveluntarjoajat toimialalla.
| Pankkisiirto | Instant | 1-2 pankkipäivää | 10€ / 50 000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia sisällä | 10€ / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 h | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 10 000€ |
Kotiutusoikeus aktivoituu välittömästi, kunhan oleelliset bonusehdot on täytetyksi. Ensimmäisessä rahan siirron yhteydessä teemme henkilötietojen vahvistuksen, tämä kuuluu lainsäädännön vaatima suojauskeino. Tuon prosessin jälkeen nostot prosessoidaan ympäri vuorokauden vailla viivästyksiä.
Bonusjärjestelmä sekä uskollisuusbonukset
Palkitsemisohjelmamme toimii suunniteltu pitkäaikaisia käyttäjiämme varten. Joka ikinen suorittamasi pelikierros sekä asetettu panos kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, ne voit muuttaa todelliseen rahaan tai sitten eksklusiivisiin tarjouksiin milloin tahansa haluat.
Lojaliteettiohjelman portaat
- Bronze: Automaattinen taso rekisteröinnin vaiheessa – 1 piste per 10€ pelirahaa kohden
- Hopeatasolla: 1 000 kanta-asiakaspistettä kerääneenä – 1,25 lojaliteettipistettä jokaisen 10€ + viikoittain uudelleenlatausbonukset
- Kultatasolla: 5 000 kanta-asiakaspisteen raja – 1,5 kanta-asiakaspistettä jokaista 10€ + yksityinen asiakasvastaava
- Platinataso: 15 000 pistettä – 2 lojaliteettipistettä per 10€ + pääsyliput eksklusiotapahtumiin että räätälöidyt tarjoukset
- Timantti: 50 000 kanta-asiakaspisteen huipputaso – 3 lojaliteettipistettä jokaista 10€ + ainutlaatuiset nostorajat että erikoispalvelut
Suomalainen asiakastuki kellon ympäri
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista kasinoalan osaajista, joka hallitsevat täydellistä suomen kieltä. Kontaktoit tiimimme kolmen eri kanavan kautta riippuen siitä, kumpi sinulle paremmin käy: live-chat, email tai vaihtoehtoisesti puhelinpalvelu.
Tavallinen vastausaikamme live-chatissa ovat alle kuin 45 s, ja me sähköpostiviesteihin palaamme yleensä 2-4 tunnin kuluessa. Puhelinyhteydenhallinta tulee ilmainen suomalaisista televerkosta, ja käsittelemme jokaisen yhteydenotot absoluuttisen salaisesti.
Yleisesti kysytyt kysymykset UKK -osio tarjoaa enemmän kuin 150 yleisintä kysymysvastaus-paria, joten tavoitat tiedon lukuisiin käytännön kysymyksiin välittömästi ilman odotusaikoja. Ylläpidämme tietopohjaasi säännöllisesti käyttäjien palautteen mukaan.
